Selain itu direktur PDAM bersama petugas lainya, juga telah mengecek jaringan pipa air pada pelanggan lain yang juga mengalami hal yang sama di sekitar gang liberty.
Dia juga menyampaikan bahwa, semua masalah pelanggan akan di segera di layani, namun harus melaui prosedur, dengan cara membuat pengaduan ke kantor PDAM Wae mbeliling, yang beralamat di wae kelambu, kecamatan komodo,kabupaten manggarai barat, Nusa Tenggara Timur.
Sehingga kata dia, pengaduan itu akan di tindaklanjuti, seperti yang di lakukan hari ini.
“Kami datang hari ini bukan karena pemberitaan kemarin, tapi ini adalah tugas saya, asalkan ada laporan ke kantor, kami akan turun,” kata Aurel.
“Bagaimana kami bisa tau ada masalah di lapangan kalau tidak ada laporan,” tambahnya.
Lebih lanjut dia juga menyampaikan terimakasih kepada teman-teman media yang telah bekerja membantunya,melalui pemberitaan-pemberitaan terkait masalah air PDAM di Labuan bajo.
“Peran media sangat penting kalau tidak ada media kami tidak mungkin tau ada persoalan di lapangan,” tutupnya.
Diketahui sebelumnya, Yalen salah satu pelanggan PDAM di gang liberty, sudah melakukan pengaduan secara resmi ke kantor PDAM.
Laporan : Volta
Editor : Angela Biu
