Manggarai, SwaraNTT.net – Ombudsman RI merilis hasil Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024 terhadap kementerian, lembaga hingga pemerintah daerah.
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi NTT Darius Beda Daton, dihubungi Swara Net, mengatakan saat ini ada peningkatan jumlah penyelenggara layanan yang masuk Zona Hijau atau memperoleh Opini Kualitas Tertinggi dan Tinggi tahun 2024 di 10 kabupaten di Provinsi NTT.
“Kami (Ombudsman NTT) apresiasi kepada 10 Kabupaten yang memperoleh score tertinggi,” jelasnya.
Sedangkan 13 kabupaten lainnya di wilayah NTT, lanjutnya masuk dalam opini kualitas sedang dan keluar dari zona merah.
“Ada 13 Pemda lain yang score sedang dan berhasil keluar dari zona merah sehingga untuk penilaian tahun 2024 tidak ada lagi Pemda di NTT yang berada di zona merah,” sebut Daton.
Penilaian ini kata Daton, dilakukan tidak hanya atas ketersediaan standar pelayanan dan penilaian persepsi maladministrasi saja, namun juga mengukur kompetensi pelaksana layanan, ketersediaan dan kualitas sarana-prasarana, serta pengawasan dan pengelolaan pengaduan.
