Kupang, swaraNTT.Net – Khusus Kepolisian Daerah NTT, tim Ombudsman RI Perwakilan NTT telah mengunjungi dan menilai 21 Polres. Dari 21 Polres tersebut, terdapat satu Polres yang memperoleh score kualitas tertinggi kategori A dengan interval nilai 88.00-100.00 yaitu Polres Manggarai dengan score 88.73.
Demikian disampaikan Kepala Ombudsman RI Perwakilan NTT, Darius Beda Daton, saat workshop penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik Pemerintah Daerah se-NTT tahun 2023 yang digelar secara virtual, pada Jumat, 10/7/2023.
Daton menyebutkan, dari hasil penilaian ini linear dengan statistik pengaduan masyarakat ke Ombudsman NTT selama dua tahun terakhir pihaknya mencatat Polres Manggarai zero complain.
“Demikian pengaduan masyarakat ke Itwasda Polda NTT terkait layanan Polres Manggarai yang terkonfirmasi minim complain,” beber Kepala Ombudsman RI Perwakilan NTT, Daton, saat kegiatan workshop penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik Pemerintah Daerah se-NTT tahun 2023 yang digelar secara virtual.
Dalam catatannya, Ombudsman RI Perwakilan NTT melaporkan Polres Manggarai mendapatkan peringkat satu atau paling tertinggi untuk tingkat kepatuhan standar pelayanan publik di tahun 2022.
“Peringkat satu yang didapat Polres Manggarai berdasarkan pengambilan data yang dilakukan tim penilai dari Kantor Perwakilan Ombudsman NTT selama periode Agustus-November tahun 2022” sebutnya.
Darius juga menyebutkan, ada lima Polres yang memperoleh score kualias tinggi kategori B dengan interval nilai 78.00-87.99, diantaranya: Polres Kupang Kota dengan score 86.23, Polres Sumba Timur dengan score 82.04, Polres Belu dengan score 81.34, Polres Lembata dengan score 79.04 dan Polres Flores Timur dengan score 78.07.
