Manggarai, SwaraNTT.Net – Sejak dilantik pada 1 September 2021, Direktur Perumda Air Minum Tirta Komodo Marselus Sudirman, telah melakukan sejumlah terobosan baik dari sisi penataan sumber daya manusia (SDM) maupun aspek pelayanan untuk menjawab tuntutan perbaikan pelayanan publik pada BUMD milik Pemerintah Kabupaten Manggarai itu.
Dalam keterangan persnya, Marsel menjelaskan untuk memperbaiki kualitas pelayanan publik sejumlah perbaikan-perbaikan internal pun dilakukan agar harapan para pemangku kepentingan seperti KPM, DPRD dan masyarakat pelanggan bisa terpenuhi.
Menurut Marsel, selama tiga bulan dirinya memimpin Perumda Air Minum Tirta Komodo, ia telah telah melakukan beberapa terobosan, diantaranya, sumber daya manusia, kualitas pelayanan dan pengembangan cakupan pelayanan perusahaan.
Terkait dengan peningkatan SDM untuk para pegawai, dirinya menjelaskan telah melakukan Bimtek yang melibatkan tim pengajar profesional dari Lembaga Nusa Bunga Mandiri.
Lanjut Marsel, saat ini Perumda Air Minum Tirta Komodo telah bekerjasama dengan Akademi Tehnik Tirta Wiyata Magelang, Jawa Tengah, terkait peningkatan keterampilan pegawai bidang air minum bersih, kerja sama penerapan teknologi air minum dan kerja sama digitalisasi jaringan (SCADA) serta penurunan tingkat kehilangan air (NRW).